運送政策
感謝您於 Bark & Bliss 選購寵物用品！以下為本店運送安排及相關說明：
1. 送貨方式
本店目前提供以下送貨服務（香港地區）：
• 香港本地快速送貨（順豐或其他合作物流）
訂單確認後，我們會在 1-3 個工作天內 安排出貨。
大部分香港島、九龍及新界地區通常可在出貨後 1-2 天內 送達。
• 順便智能櫃取件（SF Express）
出貨後，順豐會將包裹送到您指定的順豐智能櫃。
您會收到短訊通知，可於 24 小時內隨時自行取件，時間更彈性。
2. 運費
• 固定運費：每單 HK$60（未達免運門檻時收取）
• 免運費優惠：單筆訂單滿 HK$500 即享免運費
實際運費會視貨品總重量、體積及送貨地址而定。偏遠地區或離島可能需額外時間或費用，我們會於出貨前通知。
3. 到貨時間
• 備貨期：1-3 個工作天（視訂單數量而定）
• 顧客可於結帳時指定預期收貨日期，我們會盡量配合。
• 實際到貨時間以物流公司派送安排為準，遇惡劣天氣或繁忙期可能會稍有延誤。
4. 注意事項
• 訂單一旦出貨後，即無法更改送貨地址或送貨方式。
• 如收件人不在家，物流公司可能會放置於管理處或聯絡再次派送。
• 順便智能櫃取件請於收到通知後盡快取件，逾時可能產生額外保管費。
• 如貨品於運送途中損壞或遺失，我們會負責跟進及處理。
